Горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты студентов

Горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты студентов

Информируем о возможности получить по многоканальному номеру горячей линии 8 (800) 222-55-71 консультации специалистов Минобрнауки России по вопросам психологической помощи и обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся.

Первый канал номера (8 (800) 222-55-71, добавочный 1) – разъяснения по вопросам правовой и социальной защиты:

- реализация прав в части учебного процесса, прохождение промежуточной и итоговой аттестации;

- перевод обучающихся между образовательными организациями *(в том числе в случае прекращения действий лицензии или аккредитации);

- выплаты из средств стипендиального фонда, оказание материальной поддержки, выплаты отдельным социальным категориям;

- вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядком проживания в общежитиях;

- выдача документов об образовании, дубликатов документов, апостилирования и нострификация документов;

- консультации по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения.


Второй канал номера (8 (800) 222-55-71, добавочный 2) – психологическая помощь студенческой молодежи и консультации в ситуациях:

- психологической тревожности;

- эмоционального напряжения в период учебы;

- при проблемах в межличностных и семейных отношениях;

- при индивидуальных психологических трудностях.


Письмо Минобрнауки России от 17.10.2023 г. № МН-11/4745 "О работе Горячей линии"