С 2023 года изменились формы статистической отчетности о деятельности медицинских организаций и заболеваемости населения. Разобраться с нововведениями и повысить эффективность взаимодействия регионов с данными поможет телеграм-бот на основе искусственного интеллекта, разработанный в Центральном научно-исследовательском институте организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ). Соразработчиками бота-помощника стали сотрудники кафедры информационных и интернет-технологий и студенты Цифровой кафедры Сеченовского Университета Минздрава РФ. 

Телеграм-бот предоставляет пользователям удобный доступ к актуальным данным и нормативно-правовой информации, что позволяет быстро и точно разбираться с нововведениями и требованиями отчетности и сократить время и ресурсы, которые могли бы быть потрачены на организацию личных встреч или телефонные звонки.

Бот-помощник содержит открытый раздел, в котором публикуются нормативные правовые акты, данные МедСтата и методические материалы, а также открытый канал с доступом к актуальной информации в рамках приема годового отчета.

Закрытый раздел предназначен для статистиков медицинских информационно-аналитических центров (МИАЦ). Подключившись к нему и пройдя верификацию, пользователь сможет задать вопрос специалистам федерального уровня. Для решения организационных и технических вопросов будет действовать чат координаторов.

В основе сервиса ответа на вопросы пользователей заложена возможность использования технологии искусственного интеллекта. Это позволяет расширить функциональность бота и обеспечить развитие системы. В ближайшем будущем у пользователей бота появится возможность голосового обращения и web apps, что дополнительно улучшит функциональность, уверены разработчики.