Специалисты Института социальных наук Первого МГМУ — доктора наук, экономисты и медицинские юристы — расскажут, как предоставлять платные медицинские услуги, как правильно общаться с пациентом, как просчитать все риски и правильно оформить документы. Обучение предназначено для сотрудников частных медицинских организаций, входящих в холдинг «ДиаЛаб». Первый вебинар привлек участников из десятков городов России — от Петрозаводска до Оренбурга.

Кафедра социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования Института социальных наук Сеченовского Университета расширяет сотрудничество с частными медицинскими организациями: она запустила серию образовательных мероприятий для руководителей и специалистов частных клиник, входящих в холдинг «ДиаЛаб». Обучение проводится сотрудниками кафедры — учеными и практикующими специалистами — под руководством ее заведующего, директора института, академика РАН, профессора Андрея Решетникова. 

Цель проекта — повысить уровень компетентности специалистов в сфере организации здравоохранения. В рамках этого была достигнута договоренность между руководством Института социальных наук и компании «ДиаЛаб» о проведении цикла вебинаров, которые будут проходить как минимум один раз в месяц. 

Первый вебинар был посвящен проблемам ограничений и рисков медицинской деятельности. Он собрал управленцев — управляющих клиниками, генеральных и медицинских директоров, главных врачей и заместителей — из Астрахани, Москвы и Подмосковья, Оренбурга и Петрозаводска, Самары и Саранска.  

Вебинар провела куратор данного направления ДПО, профессор кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования, медицинский юрист, д.э.н. Людмила Кривко. В дальнейшем к ней присоединятся и другие сотрудники кафедры.

«В защите нуждаются не только пациенты, но и врачи. Поэтому наша философия в том, что медик должен быть защищен. Если он защищен — он спокоен, если он спокоен — он качественно выполняет свою работу, а значит, довольны пациенты. А если он не знает законов, если он все время боится, как бы чего не сделать лишнего — он получает стресс и выгорание, и мы хотим помочь это убрать», — подчеркнула профессор.

Участникам вебинаров будут рассказывать о нюансах управления частной медицинской организацией с точки зрения защиты интересов клиники и защиты медицинских работников, чтобы они смогли обезопасить не только пациента, но и себя. Их научат правильно оформлять и «читать» документы, покажут тонкости соблюдения правил и норм.

По словам Людмилы Кривко, специалисты кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования предоставляют участникам вебинаров не только документальную защищенность — они обучают правильному алгоритму действий.

«Люди, которые приходят в медицину, не юристы, не специализированные управленцы, поэтому многие вещи для них непонятны, — отмечает профессор. — Мы хотим донести, что директор, руководитель, главный врач должны не просто знать о существовании какого-то закона — они должны понимать, как его использовать, чтобы не навредить себе, своим сотрудникам и клинике, чтобы не возникло рисков административных, уголовных или социальных». 

Темы обучения определяются совместно специалистами Института социальных наук и компании «ДиаЛаб» исходя из потребностей ее корпоративных клиентов. Следующий вебинар будет посвящен актуальным вопросам и эффективным способам оказания платных медицинских услуг в современных социально-экономических условиях. В числе прочих вопросов участники вебинара узнают, как попасть в льготный режим оказания платных медицинских услуг. Далее планируется занятие на тему «Взаимоотношения врача и пациента».

Сегодня «ДиаЛаб» – это одна из крупнейших клинических лабораторий, работающая в 76 субъектах Российской Федерации и трех странах ближнего зарубежья, которая выполняет более 5000 видов исследований. Ежегодно ее сотрудники проводят в среднем 45 млн тестов.